Retour Formulier

Retourprocedure

Op deze pagina vindt u een formulier waarmee u een product dat u via huion.nl heeft gekocht, kunt retourneren.

Vul dit formulier niet in als u uw Huion product niet bij huion.nl heeft gekocht.

Het is erg belangrijk om zoveel mogelijk informatie over uw terugkeer te geven, omdat dit het proces versnelt. Een gebrek aan informatie kan leiden tot vertraging in de verwerking van de terugbetaling. De volgende informatie is cruciaal:

  • Bestelnummer
  • Serienummer (te vinden onder de barcode van de doos)
  • Foto of videobewijs in geval van een storing
  • Beschrijving van het falen of de reden van terugkeer
  • Gevraagde actie, het gewenste resultaat van de terugkeer

Eenmaal ingediend zal deze pagina een kort bevestigingsbericht laten zien, wij zullen dan uw aanvraag beoordelen en u na goedkeuring een retouretiket per e-mail sturen voor de verzending van de retour.

Plak het etiket op de verpakking, indien mogelijk om het etiket te beschermen tegen vegen van de inkt of het scheuren van het papier. U kunt het pakket op elk postkantoor afleveren. Als u een bevestiging of track & trace krijgt dan kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven.

We testen elk product voordat we een terugbetaling verwerken.

Utilizziamo i cookie per assicurarci di offrirti la migliore esperienza sul nostro sito web.

Pre-loader